خدمة الزبائن
إذا كنت بحاجة إلى معلومات أو مساعدة ، يرجى الاتصال بنا بواسطة البريد الإلكتروني أو عبر الهاتف وسنكون سعداء بمساعدتك.
[أيقونة: السمة 116]
أوقات الشحن والتكاليف
- الشحن الأرضي المجاني في غضون 1 إلى 7 أيام عمل
- مجموعة في المتجر متوفرة في غضون 1 إلى 7 أيام عمل
- خيارات التسليم في اليوم التالي والتوصيل المتاحة أيضًا
- يتم تسليم المشتريات في صندوق برتقالي مرتبط بشريط Bolduc ، باستثناء بعض العناصر
- راجع الأسئلة الشائعة حول التسليم للحصول على تفاصيل حول طرق الشحن والتكاليف وأوقات التسليم
[أيقونة: السمة -125]
طرق الدفع
تقبل شلاف طرق الدفع التالية:
- بطاقة الائتمان: Visa ، MasterCard ، Discover ، American Express ، JCB ، Visa Electron. سيتم تحصيل إجمالي إلى بطاقتك عند شحن الطلب.
- تتميز Shella بخيار الخروج السريع ، مما يتيح لك توفير تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك بشكل آمن حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها في عمليات الشراء المستقبلية.
- PayPal: تسوق عبر الإنترنت بسهولة دون الحاجة إلى إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك على موقع الويب. سيتم فرض حسابك بمجرد اكتمال الطلب. للتسجيل للحصول على حساب PayPal ، تفضل بزيارة الموقع الإلكتروني paypal.com.
[أيقونة: الموضوع -009]
التبادلات والعوائد والاسترداد
العناصر التي يتم إرجاعها في غضون 14 يومًا من تاريخ شحنها الأصلي في نفس الحالة الجديدة ستكون مؤهل للحصول على ائتمان استرداد كامل أو تخزين. سيتم فرض رسوم على المبالغ المستردة إلى النموذج الأصلي للدفع المستخدم للشراء. العميل مسؤول عن رسوم الشحن عند تحقيق عوائد ورسوم الشحن/المناولة الشراء الأصلي غير قابل للاسترداد.
